Algemene Voorwaarden

Home » Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Doel

De Site stelt Spelers in staat gebruik te maken van een platform voor sportweddenschappen waarop zij inzetten kunnen plaatsen op sportevenementen, vóór of tijdens het verloop daarvan, diensten waarvoor Vbet zijn vergunning heeft verkregen (hierna de «Dienst»).

Om zich te kunnen inschrijven en toegang te krijgen tot de Dienst, moet de Speler deze AV en de reglementen van de site uitdrukkelijk en onherroepelijk hebben aanvaard door het vakje aan te vinken dat voor dit doel is voorzien bij zijn inschrijving op de Site.
Door het vakje op de inschrijvingspagina «Ik accepteer alle Algemene Voorwaarden, de reglementen van vbetcasinoit.com en ik ben ouder dan 18 jaar» aan te vinken, bevestigt de Speler dat hij de huidige Voorwaarden van de Site, evenals het «Privacybeleid», het «Algemeen Reglement Sportweddenschappen», het «Beleid inzake Verantwoord Spel» en het «Reglement Wedstrijdspel op Sociale Netwerken» heeft gelezen en aanvaard.

Artikel 2 Eerste inschrijving: Voorlopige rekening

2.1. Algemene bepalingen

Het online aanbod van weddenschappen dat door Vbet wordt aangeboden is toegankelijk via internet.

Het openen van een Spelersrekening is een essentiële voorwaarde voor toegang tot de Dienst.

Alle gegevens die door de Speler worden meegedeeld, vallen volledig en uitsluitend onder zijn verantwoordelijkheid.
Alle informatie die door de Speler wordt verstrekt voor zijn inschrijving en voor het openen van zijn Rekening, met name en niet-limitatief: achternaam, eerste voornaam, datum en plaats van geboorte, is volledig, nauwkeurig, actueel en niet misleidend. De Speler moet ervoor zorgen dat de gegevens die hij verstrekt bij zijn inschrijving op de Site overeenkomen met die op de bewijsstukken die hij moet opsturen.

Overeenkomstig de regelgeving: in geval van een discrepantie tussen de informatie die door de Speler is ingevoerd en die op de overgemaakte bewijsstukken die voortvloeit uit een materiële invoerfout, stelt VBET de Speler onverwijld op de hoogte en stelt hem voor deze informatie te corrigeren zodat zij overeenstemt met de gegevens op zijn bewijsstukken. Vanaf dit bericht heeft de Speler zestig (60) dagen de tijd om zijn akkoord te bevestigen zodat VBET tot de noodzakelijke correctie kan overgaan. De rekening wordt opgeschort tot de correctie van deze informatie. Bij gebrek aan akkoord binnen zestig (60) dagen moet VBET de Rekening sluiten.

Elke Speler kan slechts één Spelersrekening bij Vbet hebben.
De Spelersrekening is persoonlijk, op naam van de Speler en kan op geen enkele wijze aan een derde worden overgedragen, zelfs niet kosteloos. Elke bekendmaking van zijn inloggegevens aan derden maakt de Speler aansprakelijk voor de handelingen van laatstgenoemden op zijn spelersrekening en voor de gevolgen daarvan.
Meer in het algemeen moet de Speler ervoor zorgen dat niemand anders gebruikmaakt van zijn Rekening, en in het bijzonder minderjarigen of kwetsbare personen.


Om de status van Speler te verkrijgen, moeten de volgende voorwaarden worden vervuld:

o Een natuurlijke persoon zijn, aangezien het aanmaken en gebruiken van een Spelersrekening verboden is voor computerrobots en rechtspersonen.
o Meerderjarig zijn (minstens 18 jaar) op het moment van inschrijving.
o Beschikken over handelingsbekwaamheid volgens het toepasselijke civiele recht.
o Instemmen met de AV, het «Privacybeleid», het «Beleid inzake Verantwoord Spel», het «Wedkreglement» en, indien van toepassing, de specifieke voorwaarden die gelden voor bepaalde door Vbet aangeboden weddenschappen.
o Houder zijn van een betaalrekening geopend bij een betaaldienstverlener die is gevestigd in een lidstaat van de Europese Unie of in een staat die partij is bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte en met Nederland een verdrag heeft gesloten dat een bepaling inzake administratieve samenwerking bevat met het oog op de bestrijding van fraude en belastingontduiking.
o Niet vermeld staan in een nationaal register van personen aan wie deelname aan kansspelen is verboden. VBET zal de status van speelverbod van de Speler controleren op het moment van inschrijving, na elke eventuele wijziging van zijn persoonsgegevens, en vervolgens bij elke verbinding, overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen, en sluit de Spelersrekening zonder uitstel of weigert indien nodig de opening van een rekening.
o De vereiste limieten hebben ingevuld.
o Niet onderworpen zijn aan een maatregel tot bevriezing van tegoeden.

Inschrijving op de Site is verboden indien de Speler of een lid van zijn huishouden werknemer is of in de twee jaar voorafgaand aan de inschrijving werknemer is geweest van Vbet in Nederland, of indien de Speler of de onderneming waarvoor de Speler werkte door een contract met Vbet is verbonden.
Alleen personen met een woonadres in Nederland zijn gemachtigd zich op de Site in te schrijven. Voor elke andere woonplaats verwijzen wij u naar de site https://www.vbetcasinoit.com.

2.2. Aanmaken van de voorlopige rekening

De inschrijving van de Speler verloopt in twee stappen.

Stap 1 – Invoer van inschrijvingsgegevens

De Speler voert zijn gegevens in op een formulier dat hem op een scherm met 6 secties wordt voorgelegd. Tenzij anders vermeld, zijn al deze velden verplicht:
De Speler wordt ervan in kennis gesteld dat het verzoek tot opening van een Spelrekening neerkomt op afstand van de uitoefening van het recht voorzien in de eerste alinea van artikel 56 van de wet van 6 januari 1978. De Speler beschikt voor de hem betreffende persoonsgegevens over een recht op inzage en rectificatie, overeenkomstig de bepalingen van de artikelen 49 en 50 van dezelfde wet.
De toezichthoudende kansspelautoriteiten, financiële of gerechtelijke autoriteiten, certificeringsinstanties voor de activiteiten van VBET, de trustinstelling, consultants, advocaten, accountants, registeraccountants, enz., die aan geheimhoudingsverplichtingen zijn onderworpen, kunnen ontvangers zijn van de persoonsgegevens die de Speler aan VBET heeft toevertrouwd, evenals van de gegevens met betrekking tot zijn speel- of wedactiviteiten.
De persoonsgegevens van de Speler kunnen ook worden uitgewisseld met partners, onderaannemers, externe adviseurs of zustermaatschappijen van VBET, uitsluitend namens VBET.
Overeenkomstig de regelgeving moeten de persoonsgegevens van de Speler gedurende zes jaar worden bewaard na sluiting van de Spelrekening.

● Sectie 1: Gegevens burgerlijke staat van de Speler

– Aanhef (Mevrouw, Mijnheer)
– Eerste voornaam
– Achternaam (geboortenaam)
– Geboortedatum
– Geboorteplaats

● Sectie 2: Contactgegevens en inloginformatie

– Pseudoniem
– Wachtwoord
– E-mailadres
– Bevestiging van het wachtwoord
– Bevestiging van het e-mailadres
– Telefoonnummer

● Sectie 3: Informatie over de woonplaats

Woonadres waarvoor de Speler een bewijs van woonadres moet opsturen ter verificatie.

● Sectie 4: Speellimieten

De Speler stelt zijn speellimieten vast:
– De limiet van wekelijkse stortingen uitgedrukt in euro
– De limiet van wekelijkse inzetten uitgedrukt in euro
– Het bedrag waarboven het creditsaldo van de rekening automatisch wordt overgemaakt naar de opgegeven bankrekening.

● Sectie 5: Voorkeuren en verklaringen

In deze sectie kan de Speler afzonderlijk aangeven of hij commerciële informatie van Vbet en zijn partners wenst te ontvangen door het vakje «JA» aan te vinken voor alle kanalen.
De Speler heeft de mogelijkheid de communicatiemiddelen afzonderlijk te aanvaarden of te weigeren via de sectie «Meldingen» van Mijn Profiel.

De Speler verklaart op erewoord:
o dat hij kennis heeft genomen van de AV, het Privacybeleid, het Wedkreglement en het Beleid inzake Verantwoord Spel;
o dat hij ouder is dan 18 jaar.

De Speler bevestigt dat hij een persoon is door het reCAPTCHA-vakje aan te vinken.

Stap 2: Activering van de voorlopige rekening

Er wordt een e-mail verzonden waarin de Speler wordt geïnformeerd over de gestelde termijnen en de documenten die moeten worden opgestuurd om zijn inschrijving te voltooien en zijn Spelersrekening te valideren overeenkomstig deze AV.

Een link die aan de Speler wordt aangeboden, leidt hem door naar het tabblad «Rekening verifiëren» van zijn rekening.

Er wordt eveneens vermeld welke verschillende middelen de Speler ter beschikking staan om deze documenten te versturen: e-mail, postadres, upload.
In de sectie Mijn Profiel kan de Speler de gegevens van zijn bankrekening (IBAN en BIC) invullen om de mogelijkheid te hebben zijn winst te ontvangen zodra al zijn persoonlijke gegevens zijn gestaafd en gevalideerd.
Deze betaalrekening moet geopend zijn bij een betaaldienstverlener die is gevestigd in een lidstaat van de Europese Unie of in een staat die partij is bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte en met Nederland een verdrag heeft gesloten dat een bepaling inzake administratieve samenwerking bevat met het oog op de bestrijding van fraude en belastingontduiking. Deze betaalrekening moet uniek zijn en geopend op naam van de houder van de spelrekening.

2.3. Inloggegevens

De Speler geeft bij zijn inschrijving op:
– Een pseudoniem naar keuze (login of inlogidentificatie).
– Een wachtwoord naar keuze.

(Hierna de «Inloggegevens»)

Na zijn inschrijving bevestigt Vbet per e-mail de login van de Speler.
De inlogidentificatie en het wachtwoord moeten door de Speler bij elk later bezoek aan de Site worden ingevoerd om door Vbet te worden geïdentificeerd.

Alleen het pseudoniem zal zichtbaar zijn voor andere Spelers, het wachtwoord blijft strikt vertrouwelijk.

Vbet verbiedt het gebruik van pseudoniemen die het ongepast acht, met name die met een politiek, racistisch, pornografisch, beledigend of gewelddadig karakter, of die de lof zingen van drugs en/of wapens.

Het bewaren en gebruiken van de Inloggegevens gebeurt onder de volledige en uitsluitende verantwoordelijkheid van de Speler.


Het is de verantwoordelijkheid van de Speler om de vertrouwelijkheid van zijn gebruikersnaam en wachtwoord te waarborgen. De Speler is verantwoordelijk voor alle spelhandelingen en financiële transacties zoals stortingen, inzetten en opnames die worden verricht met gebruikmaking van zijn inloggegevens en zijn Spelersaccount.


De Speler is als enige verantwoordelijk voor het feit dat hij geen toegang kan krijgen tot zijn Account in geval van verlies of vergeten van zijn inloggegevens (waarvoor procedures voor herstel bestaan).

Elk onrechtmatig gebruik van de inloggegevens van de Speler moet zo spoedig mogelijk worden gemeld aan Vbet op het volgende e‑mailadres: [email protected], zodat Vbet in staat is de gevolgen van dit frauduleuze gebruik te beëindigen nadat de tegenwerping van de Speler is geregistreerd.

Na vijf (5) opeenvolgende onjuiste invoerpogingen van een combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord wordt de Account om veiligheidsredenen tijdelijk gedeactiveerd (30 min). Als de Speler er niet in slaagt zijn wachtwoord terug te vinden, moet hij contact opnemen met de klantenservice om zijn account te deblokkeren.
De Account kan pas weer worden geactiveerd als de Speler een identiteitsbewijs overlegt (zoals, maar niet beperkt tot, een kopie van een identiteitsdocument...). Zodra de identiteit is vastgesteld, ontvangt de Speler van Vbet een e‑mail waarmee hij een nieuw wachtwoord kan genereren en toegang kan krijgen tot zijn Account.

2.4. Gevolgen van de registratie – beperking van de voorlopige account

De registratie zoals hierboven beschreven, maakt het uitsluitend mogelijk een voorlopige Spelersaccount te openen.

Dit heeft tot gevolg dat het niet mogelijk is om te verzoeken om uitbetaling van het geheel of een gedeelte van het creditsaldo van de voorlopige Spelersaccount naar zijn betaalrekening.

Artikel 3 Definitieve registratie

3.1. Procedure voor validatie van de registratie

Na zijn registratie beschikt de Speler over een termijn van 30 dagen om aan Vbet de volgende documenten te verstrekken (geldig, leesbaar, in kleur en volledig), die in overeenstemming zijn met de gegevens die hij bij zijn registratie heeft ingevoerd:

1. Een geldig identiteitsbewijs, volledig en in kleur (nationale identiteitskaart, paspoort, rijbewijs, verblijfsvergunning of verblijfskaart, waaruit zijn identiteit en geboortedatum blijken);
2. Een document dat het postadres van de woonplaats van de Speler aantoont (een huurkwitantie, een water‑, gas‑, elektriciteits‑, internet‑ of telefoonrekening, of de laatste aanslag of vrijstelling van inkomstenbelasting, eigendomsakte, aanslag onroerendezaakbelasting, verklaring of verzekeringspolis van de woning, uitreksels van de Belastingdienst of sociale instanties waarin de woongerelateerde toeslagen worden vermeld).

De Speler kan deze documenten versturen via zijn persoonlijke ruimte, per e‑mail ([email protected]) of per post naar het onderstaande adres:

VBET NEDERLAND
29 BRUGSTRAAT 1012 AB AMSTERDAM

Indien de Speler na afloop van een termijn van 30 dagen vanaf zijn registratie niet heeft overgegaan tot het versturen van volledige en geldige documenten die overeenstemmen met de gegevens die tijdens de registratie en/of de afronding van zijn registratie zijn ingevoerd, wordt de Spelersaccount gedeactiveerd.

Vanaf de deactivering van zijn Account beschikt de Speler over een aanvullende termijn van 30 dagen om zijn documenten aan Vbet te sturen.

Indien de Speler ook na afloop van deze tweede termijn de documenten niet heeft verstuurd, gaat Vbet over tot de definitieve sluiting van de Account.

Bij ontvangst van de documenten controleert Vbet de consistentie en conformiteit van de door de Speler bij zijn initiële registratie verstrekte informatie.

Om zijn tegoeden te kunnen opnemen, moet de Speler een bankafschrift (IBAN/BIC) sturen dat overeenkomt met de bankgegevens die bij de registratie zijn opgegeven.

In geval van discrepantie tussen de door de Speler verstrekte informatie en de gegevens vermeld op zijn bewijsstukken, voortvloeiend uit een materiële fout bij de invoer, informeert Vbet de Speler en stelt hem voor deze gegevens binnen een termijn van zestig (60) dagen na dit bericht te corrigeren. De Speler kan zijn toestemming geven aan Vbet om de noodzakelijke correctie uit te voeren. In dit laatste geval moet de Speler de correctie valideren bij zijn volgende verbinding met zijn account. De account wordt geschorst zolang de correctie niet is uitgevoerd en gevalideerd. Bij gebrek aan correctie sluit Vbet de account onmiddellijk.

In geval van discrepantie tussen de door de Speler verstrekte informatie en de gegevens vermeld op zijn bewijsstukken, die niet voortvloeit uit een materiële fout bij de invoer, sluit Vbet de account onmiddellijk.


VBET kan besluiten geen account te openen of geen account te valideren voor een Speler van wie een eerdere account eerder is gesloten wegens fraude of poging tot fraude (zie artikel 5 van deze AV), wegens vermoedens van problematisch of excessief speelgedrag (zie Verantwoord Spelen), wegens beledigend of kwetsend gedrag tegenover de klantenservice, en/of indien de account is gevoed met betalingen die zijn teruggedraaid, en meer in het algemeen indien enige schending van deze algemene voorwaarden en/of het spelreglement is vastgesteld.


3.2. Wijzigingen door de Speler van de aan de Spelersaccount gekoppelde informatie

De Speler kan zijn persoonlijke gegevens laten wijzigen door een verzoek aan de klantenservice te richten.

Wanneer de wijziging betrekking heeft op de gegevens met betrekking tot zijn burgerlijke staat of op de referenties van de betaalrekening, beschikt de Speler over een termijn van 30 dagen om aan Vbet de in deze AV vereiste bewijsstukken te verstrekken.

Indien deze stukken bij het verstrijken van een termijn van 30 dagen niet aan Vbet zijn verstrekt, wordt de account gedeactiveerd en wordt de Speler ervan op de hoogte gebracht dat hij over een nieuwe termijn van 30 dagen beschikt om de gevraagde stukken aan te leveren.

Indien deze stukken binnen een termijn van 60 dagen vanaf de wijziging van de informatie nog steeds niet aan Vbet zijn verstrekt, sluit Vbet de Account.

Wanneer de wijziging van de informatie betrekking heeft op het postadres, moet de Speler het bewijs van het nieuwe adres per e‑mail sturen naar het adres [email protected].

Artikel 4 Zelfuitsluiting/deactivering/sluiting van de voorlopige of definitieve account

De Speler is bevoegd om zijn account op elk moment definitief te sluiten en kan tevens om zelfuitsluiting verzoeken.

4.1 Zelfuitsluiting

De Speler kan op elk moment een zelfuitsluiting instellen voor een duur variërend van één (1) dag tot twaalf (12) maanden.

Zodra de zelfuitsluiting van kracht is, kan de Speler zich nog wel aanmelden op zijn account, maar zijn weddenschappen, spelhandelingen of stortingen worden niet langer geaccepteerd en de Speler zal geen communicaties meer ontvangen van Vbet.

De lopende inzetten van de Speler blijven geldig; eventuele winsten en het beschikbare saldo op de account van de Speler kunnen alleen worden opgenomen als de account definitief is.

De Speler kan pas opnieuw spelhandelingen verrichten of stortingen doen op zijn account na afloop van de periode van zelfuitsluiting; Vbet is niet bevoegd de account vóór deze datum te heractiveren. Indien de Speler besluit zijn account definitief te sluiten tijdens de periode van zelfuitsluiting, kan hij geen nieuwe account openen vóór het verstrijken van de voorziene duur van zelfuitsluiting.

4.2 Definitieve sluiting van een account door de Speler

De Speler kan te allen tijde zijn account definitief sluiten.

Zodra de sluiting van kracht is, kan de Speler niet langer inloggen op zijn account. Zijn weddenschappen, spelhandelingen of stortingen/opnames worden niet langer geaccepteerd.

Indien de Spelersaccount definitief is, wordt het creditsaldo onmiddellijk teruggestort op de betaalrekening van de Speler, op voorwaarde dat deze de referenties van zijn bankrekening heeft meegedeeld en hiervan een bewijs heeft overgelegd; deze handeling kan echter worden uitgesteld, overeenkomstig artikel L. 561‑16 van de Franse monetaire en financiële wetgeving, indien er verdenkingen bestaan van witwassen van geld of financiering van terrorisme;
Indien de account voorlopig is, worden de tegoeden gereserveerd voor een duur van 6 jaar vanaf de datum van sluiting van de account.
De tegoeden worden eveneens voor een duur van 6 jaar gereserveerd wanneer de account definitief is maar de tegoeden niet aan de Speler konden worden terugbetaald.

4.3 Definitieve sluiting van een account door Vbet

Vbet zal de account van de Speler sluiten in de volgende gevallen:
● de Speler daarom verzoekt;
● de Speler de gevraagde bewijsstukken niet binnen de vereiste termijn heeft verstrekt;
● indien de ter definitieve validatie van zijn registratie meegedeelde informatie niet overeenstemt met de bij het openen van de account ingevoerde gegevens en niet voortvloeit uit een materiële fout bij de invoer; in geval van een materiële fout bij de invoer, indien de correctie niet binnen de termijnen heeft plaatsgevonden;
● de Speler wordt uitgesloten van kansspelen krachtens de geldende regelgeving;
● de Speler in de afgelopen twaalf (12) maanden geen spelhandelingen heeft verricht;
● indien er verdenkingen bestaan van fraude, corruptie of poging tot corruptie, van agressief of beledigend gedrag tegenover medewerkers en meer in het algemeen bij elke onrechtmatige activiteit of elke activiteit in strijd met deze AV en de reglementen van de spellen waaraan hij deelneemt (zie artikel 5, geval van fraude), wordt de account gesloten;
● indien het vermoeden bestaat dat de Speler de site voor witwasdoeleinden heeft gebruikt;
● Vbet van oordeel is dat de Speler een excessief of problematisch speelgedrag vertoont, bevestigd door duidelijke indicaties en gegronde vermoedens;
● het bankafschrift (IBAN) van de Speler duidelijk maakt dat de Speler onder bewind of curatele staat.

Wanneer Vbet een Spelersaccount sluit:

Informeert Vbet de Speler over de sluiting van zijn Account en de reden van deze sluiting door het sturen van een e‑mail naar het adres dat de Speler bij zijn registratie heeft opgegeven, binnen een termijn van drie (3) werkdagen. Vbet vermeldt, in voorkomend geval, het bedrag dat moet worden teruggestort op zijn betaalrekening.
Wanneer Vbet een Spelersaccount sluit:

Informeert Vbet de Speler over de sluiting van zijn Account en de reden van deze sluiting door het sturen van een e‑mail naar het adres dat de Speler bij zijn registratie heeft opgegeven, binnen een termijn van drie (3) werkdagen. Vbet vermeldt, in voorkomend geval, het bedrag dat moet worden teruggestort op zijn betaalrekening.

– In het geval van de sluiting van een voorlopige account, reserveert Vbet het desbetreffende bedrag onmiddellijk, voor een duur van zes (6) jaar vanaf de sluiting van de account.
Gedurende deze periode kan de rekeninghouder uitbetaling van het creditsaldo verkrijgen door aan Vbet de in art. 3.1 vereiste stukken te verstrekken, behalve:
– indien uit deze stukken blijkt dat hij niet gerechtigd was om te spelen op het moment dat de voorlopige account actief was;
– indien eventuele discrepanties tussen de door de Speler ingevoerde informatie en de overgelegde bewijsstukken niet voortvloeien uit een materiële fout bij de invoer.
De Speler wordt in de sluitingsmail over deze procedure geïnformeerd.
– In het geval van de sluiting van een definitieve account, stort Vbet onmiddellijk het creditsaldo terug op de betaalrekening van de Speler.

Deze handeling kan echter worden uitgesteld, overeenkomstig artikel L. 561‑16 van de Franse monetaire en financiële wetgeving, indien Vbet vermoedt dat deze verband houdt met witwassen van geld of financiering van terrorisme. In dat geval is Vbet verplicht een melding van vermoeden te doen bij de bevoegde anti‑witwasautoriteit.

Indien een dergelijke terugstorting door toedoen van de Speler onmogelijk wordt gemaakt, met name indien de Speler zijn bankgegevens heeft gewijzigd zonder Vbet daarvan op de hoogte te stellen, worden de tegoeden voor zes (6) jaar gereserveerd.

Buitengewone kosten:

Wanneer een handeling tot een onregelmatige werking leidt of in strijd is met deze AV, brengt Vbet de Speler buitengewone kosten in rekening in de volgende gevallen:
– In geval van aanwezigheid van een dubbele account: €15 per Spelersaccount.
– In geval van terugboeking, ongerechtvaardigde betwisting van een betaling met bankkaart (ongegronde annulering van een transactie): de in rekening gebrachte kosten komen overeen met 100% van het bedrag van de betwisting. Vbet kan ook het saldo van de Spelersaccount bevriezen voor de tijd die nodig is om zich ervan te verzekeren dat elk risico van ongerechtvaardigde betwisting met bankkaart is uitgesloten. Zodra het interne onderzoek is afgerond en het betaalmiddel is geverifieerd en elk risico is uitgesloten, wordt het saldo opnieuw toegankelijk voor de speler. In het tegenovergestelde geval zal elke ongerechtvaardigde terugboeking Vbet ertoe kunnen brengen alle bonussen te annuleren en over te gaan tot sluiting van de account;

Zodra de Spelersaccount definitief is, kunnen de gelden op elk moment worden opgenomen, met uitzondering van de bonussen die de Speler heeft ontvangen en waarvoor hij nog niet aan de vrijgavevoorwaarden heeft voldaan overeenkomstig het reglement van Vbet.

Niettemin mag de Spelersaccount niet worden gebruikt als een bankrekening. In het geval van stortingen en opnames zonder spelhandelingen of bij spelhandelingen die slechts een minimaal deel van de vorige stortingen vertegenwoordigen, zal Vbet om bewijsstukken vragen, bankkosten toepassen die kunnen oplopen tot 10% van het bedrag van de transactie afhankelijk van de gebruikte betalingsdienstaanbieder, en/of de Spelersaccount sluiten.
Bij de sluiting van de account blijven de lopende weddenschappen geldig voor de berekening van het saldo van de Spelersaccount, behalve in geval van fraude of schending van deze voorwaarden.

Artikel 5. Fraude, controle en sluiting van de Account

Vbet Nederland heeft controles ingevoerd om fraude, witwassen van geld en de financiering van terrorisme tegen te gaan. Fraude wordt gedefinieerd als elk gedrag of elke handeling die in strijd is met de wet, de regelgeving en/of de algemene gebruiksvoorwaarden en spel- en weddenschapsreglementen van Vbet, waardoor de speler een ongerechtvaardigd voordeel verkrijgt.

De volgende handelingen worden, zonder dat deze lijst limitatief is, als fraude beschouwd:

● Verzending van vervalste documenten (identiteitsbewijzen, bewijs van woonadres, bankrekeningoverzichten).
● Diefstal van de identiteit van een derde om een Account te openen en/of te gebruiken.
● Gelijktijdig bezit of gebruik van meerdere actieve accounts, aangetoond door het gebruik van identieke elementen zoals IP-adres, verbindingsterminal, betaalmethode, geregistreerde betaalrekening, postadres, e-mailadres, telefoonnummer of het gelijktijdig plaatsen van identieke weddenschappen.
● Sluiting gevolgd door heropening van een account, herhaald op buitensporige en onverklaarde wijze.
● Frauduleus gebruik van betaalmiddelen die op frauduleuze wijze zijn verkregen en/of waarvoor bancaire storneringen plaatsvinden.
● Plaatsen van weddenschappen op sportevenementen die onderwerp zijn van manipulatie.
● Herhaald en systematisch misbruik van technische incidenten, storingen of onderhoud van de Sites.
● Gebruik van computerrobots.
● Herhaaldelijk plaatsen van meerdere weddenschappen met onderling afhankelijke uitkomsten.
● Opzettelijke omzeiling van regels en systemen om ongerechtvaardigd te profiteren van Promotionele Aanbiedingen of Speciale Aanbiedingen.
● Woonplaats buiten het grondgebied van Nederland en/of gebruik van technische middelen om blokkades te omzeilen (bijvoorbeeld een VPN).
● Elk gebruik van de Site voor illegale doeleinden, witwassen van geld of financiering van terrorisme.

Het bestaan van fraude kan worden vastgesteld door de interne diensten van Vbet Nederland die gespecialiseerd zijn in de bestrijding van fraude. In geval van potentiële fraude met betrekking tot de spelersaccount kan de Vbet Account voorlopig worden geschorst voor een maximumduur van 30 dagen zodat de diensten van Vbet een onderzoek kunnen uitvoeren. In dat geval kan de speler worden verzocht alle documenten te overleggen die nodig zijn om zijn identiteit, de herkomst en/of bestemming van zijn middelen en het conform gebruik van de Spelersaccount aan te tonen. Gedurende deze periode worden geen Weddenschappen, geen Spelacties en geen stortingen/opnames geaccepteerd. Lopende weddenschappen en Speciale Aanbiedingen waaraan de speler voor de schorsing heeft deelgenomen, blijven gehandhaafd zonder mogelijkheid om winsten op te nemen.
Aan het einde van de schorsingsperiode, of zonder voorafgaande schorsing, indien door onze interne diensten, gespecialiseerd in fraudebestrijding, wordt vastgesteld dat er een frauduleuze handeling is gepleegd, kan Vbet Nederland alle nodige en evenredige maatregelen nemen, variërend van annulering van een spelactie tot definitieve sluiting van de Account.
Vbet Nederland kan deze informatie (met inbegrip van de identiteit van de Speler) meedelen aan financiële instellingen, bevoegde autoriteiten en/of aan elke persoon of entiteit die juridisch gerechtigd is deze informatie te verkrijgen;
Vbet Nederland kan tevens, zonder voorafgaande waarschuwing, alle gerechtelijke stappen ondernemen tegen de speler overeenkomstig de geldende strafrechtelijke bepalingen. Een eventuele positieve Saldo van de speler wordt dan behouden in afwachting van de uitkomst van deze procedures. Lopende weddenschappen en Bonussen waaraan de speler voor de sluiting van zijn account heeft deelgenomen, worden geannuleerd en de speler kan geen nieuwe Account openen.

Wanneer Vbet een Spelersaccount sluit:

Informeert hij de Speler over de sluiting van zijn Account en de reden van deze sluiting, door het sturen van een e-mail naar het adres dat door de Speler bij zijn inschrijving is opgegeven, binnen een termijn van drie (3) werkdagen. Indien van toepassing wordt het bedrag vermeld dat moet worden teruggestort op zijn betaalrekening.

– In het geval van sluiting van een voorlopige account reserveert Vbet onmiddellijk het betreffende bedrag, voor een periode van zes (6) jaar vanaf de sluiting van de account,
Gedurende deze periode kan de rekeninghouder uitbetaling van het creditsaldo verkrijgen door aan Vbet de in art. 3.1 vereiste documenten te verstrekken, behalve:
– Indien uit deze documenten blijkt dat hij niet gerechtigd was te spelen op het moment dat de voorlopige account actief was;
– Indien eventuele verschillen tussen de door de Speler ingevoerde informatie en de overgelegde bewijsstukken niet het gevolg zijn van een materiële invoerfout.
De Speler wordt in de sluitingsmail over deze procedure geïnformeerd.
– In het geval van sluiting van een definitieve account wordt het creditsaldo onmiddellijk teruggestort op de betaalrekening van de Speler.

Deze transactie kan echter worden uitgesteld, overeenkomstig artikel L. 561-16 van de monetaire en financiële code, indien Vbet vermoedt dat deze verband houdt met witwassen van geld of financiering van terrorisme. In dat geval is Vbet verplicht een melding van vermoedens te doen bij TRACFIN.

Indien een dergelijke uitbetaling onmogelijk wordt gemaakt door toedoen van de Speler, met name indien de Speler zijn bankgegevens heeft gewijzigd zonder Vbet daarvan op de hoogte te stellen, worden de tegoeden gedurende 6 (zes) jaar in reserve gehouden.


Uitzonderlijke kosten:

Wanneer een transactie een onregelmatig functioneren veroorzaakt of in strijd is met deze AV, brengt Vbet de Speler uitzonderlijke kosten in rekening in de volgende gevallen:
– In geval van een dubbele account: €15 per account.
– In geval van een bancaire stornering bedragen de in rekening gebrachte kosten 100% van het bedrag van de betwiste transactie. Vbet kan ook het saldo van de spelersaccount bevriezen voor de tijd die nodig is om zich ervan te verzekeren dat elk risico op misbruik van een betwiste betaling met een bankkaart is uitgesloten. Zodra het interne onderzoek is afgerond, het betaalmiddel is geverifieerd en elk risico is uitgesloten, wordt het saldo opnieuw toegankelijk voor de speler. In het tegenovergestelde geval zal Vbet alle bonussen annuleren en overgaan tot sluiting van de account;

Zodra de Spelersaccount definitief is, kunnen de middelen op elk moment worden opgenomen, met uitzondering van de bonussen die de Speler heeft ontvangen en waarvoor hij nog niet aan de vrijgavevoorwaarden heeft voldaan overeenkomstig het reglement van Vbet.

De Spelersaccount mag echter niet worden gebruikt als een bankrekening. In het geval van stortingen en opnames zonder weddenschapsactiviteit of weddenschappen op zeer geringe delen van de eerdere stortingen zal Vbet bewijsstukken opvragen, bankkosten toepassen die kunnen oplopen tot 10% van het transactieb bedrag, afhankelijk van de gebruikte betaaldienstverlener, en/of de Spelersaccount sluiten.
Bij sluiting van de account blijven voor de berekening van het saldo van de Spelersaccount lopende weddenschappen geldig, behalve in geval van fraude of schending van deze voorwaarden.

Artikel 6 Stortingen


6.1. Algemeen

Het opladen van de Spelersaccount is uitsluitend bedoeld om door de Speler zelf te worden ingezet op de Dienst die op de Site wordt aangeboden.

De bedragen die op de Account zijn bijgeschreven, kunnen niet worden overgemaakt naar de Account van een andere Speler op de Site.

De Spelersaccount is geen bankrekening en mag ook niet als zodanig worden gebruikt.
De door de Speler op zijn Spelersaccount gestorte bedragen moeten volledig op legale wijze zijn verkregen. Bij twijfel over de herkomst van de middelen wordt de Speler ervan op de hoogte gesteld dat Vbet gerechtigd is hem om alle nodige aanvullende informatie te vragen.

Stortingen moeten worden gedaan via een van de betaalmiddelen als bedoeld in artikel 6.2 hieronder en op naam van de Speler. Bij gebreke hiervan zal Vbet de storting weigeren en alle passende maatregelen nemen.

In geval van een bancaire stornering kan hetzelfde betaalmiddel niet opnieuw worden gebruikt voor een andere storting.

Bij gebruik van een betaalmiddel waarvan de naam van de kaarthouder verschilt van die van de houder van de Spelersaccount vraagt VBET om de identiteitsdocumenten van de kaarthouder alsmede eventueel een gebruiksverklaring van diens kant.

Indien Vbet ernstige en gegronde vermoedens heeft dat de Speler fraude heeft gepleegd of heeft geprobeerd te plegen (Artikel 5), behoudt Vbet zich het recht voor alle winsten en bonussen die verband houden met deze frauduleuze activiteiten te annuleren. In dat geval wordt een eventueel saldo van de Account niet automatisch aan de Speler uitbetaald.

6.2 Geaccepteerde betaalmiddelen

De betaalmiddelen die worden geaccepteerd om de Spelersaccount op te waarderen zijn die welke zijn gedefinieerd in artikel 17 van Wet nr. 2010-476 van 12 mei 2010 en op de Site worden vermeld.
(bankkaart⃰, paypal, skrill, neteller, paysafecard, )
De Speler wordt ervan op de hoogte gesteld dat Vbet, in geval van gegronde verdenking van fraude met een bankkaart en/of met elk ander op de Site beschikbaar oplaadmiddel, zo nodig de Spelersaccount kan sluiten en/of alle nuttige maatregelen kan nemen.
De bedragen op de Spelersaccounts worden uitgedrukt in euro. Spelinzetten kunnen uitsluitend in euro worden geplaatst.
(Paypal, Skrill, Neteller, Paysafecard,

6.3. Beveiliging van het opladen

Het is de verantwoordelijkheid van de Speler om zich ervan te vergewissen dat de verbinding voor de transactie beveiligd is, dat wil zeggen dat het adresvenster van de webbrowser begint met https://www.vbetcasinoit.com (de Speler moet het hangslot op het scherm controleren).

6.4. Zijn Account opwaarderen

– Keuze van de betaalmethode: De speler heeft de mogelijkheid zijn betaalmethode te kiezen uit de beschikbare opties. Dit kan methoden omvatten zoals creditcards, elektronische portemonnees, enz.
– Beveiligd formulier: De speler wordt doorgestuurd naar een beveiligd formulier waarin hij de nodige informatie moet verstrekken om de transactie uit te voeren. De veiligheid van dit formulier is cruciaal om de gevoelige gegevens van de speler te beschermen.
– Opgeven van het stortingsbedrag: De speler geeft het bedrag aan dat hij op zijn account wil storten. Er wordt aangegeven dat het minimale stortingsbedrag voor betalingen per bankkaart €15 bedraagt en voor de overige (Paypal, Neteller, Skrill, PaySafeCard) €10.
– Autorisatie van de transactie: Indien de betaaldienstverlener (het bedrijf of de dienst die de transacties verwerkt) de transactie autoriseert, wordt de rekening van de speler bijgeschreven met het gevraagde bedrag zodra de middelen zijn ontvangen. Er wordt ook vermeld dat het betaalinstrument wordt gecontroleerd voordat de spelersaccount wordt opgewaardeerd.
– Bijwerking van het saldo: Zodra de transactie is geautoriseerd, wordt het saldo van de spelersaccount bijgewerkt en bovenaan het scherm weergegeven.
– Overzicht van de transactie: Een overzicht van de transactie wordt aan de speler gepresenteerd. Voordat hij verder kan gaan, moet de speler bevestigen dat hij deze informatie heeft gelezen door op een daarvoor bestemde knop te klikken.
Deze stappen zijn bedoeld om transparantie en veiligheid gedurende het hele stortingsproces te waarborgen. De tekst benadrukt de noodzaak van een expliciete bevestiging door de speler om ervoor te zorgen dat hij op de hoogte is van alle voorwaarden die verband houden met de storting op zijn account.

6.5. Aanvragen die niet succesvol zijn

– Mislukking van de stortingsprocedure: Wanneer een stap van de stortingsaanvraagprocedure mislukt om redenen zoals onjuiste bankgegevens, onjuiste inloggegevens, onvoldoende saldo of een geweigerde transactie, wordt de speler duidelijk geïnformeerd over de mislukking van de stortingsprocedure. Bovendien wordt het saldo van de account niet bijgewerkt in geval van mislukking.
– Verbod op gebruik door een derde: Het is een speler uitdrukkelijk verboden een derde toe te staan zijn spelersaccount te gebruiken en stortingen te verrichten. Dit is bedoeld om te garanderen dat elke account uitsluitend door de houder wordt gebruikt.
– Gebruik van de kaart van een derde: In geval van gebruik van de kaart van een derde, inclusief een familielid of partner, kan de dienst (in dit geval Vbet) alle of een deel van de functies van de spelersaccount opschorten. Voor heractivering van de account kunnen aanvullende informatie en documenten worden verlangd, zoals toestemming van de derde, een identiteitsbewijs en een bewijs van woonadres.
– Gevolgen van het gebruik van een betaalmiddel dat toebehoort aan een derde: Indien een betaalmiddel dat eigendom is van een derde wordt gebruikt, behoudt de dienst zich het recht voor alle aan de account gekoppelde bonussen die verband houden met deze storting te annuleren. Bovendien kan herhaald gebruik van betaalmiddelen die toebehoren aan derden leiden tot sluiting van de account.

Artikel 7 Beveiliging en terugbetaling van tegoeden


7.1. Algemeen

Terugbetaling van tegoeden is alleen mogelijk na definitieve validatie van de Spelersaccount en verificatie van het bankdocument door Vbet.

Terugbetaling van tegoeden kan uitsluitend worden gedaan via overschrijving op de betaalrekening die is geopend op naam van de Speler en waarvan de gegevens bij de opening van de Spelersaccount zijn meegedeeld.

De Speler wordt ervan op de hoogte gesteld dat Vbet redelijke inspanningen zal leveren om ervoor te zorgen dat opnames zo snel mogelijk worden verwerkt.

Ter indicatie wordt vermeld dat, hoewel opnameverzoeken onmiddellijk worden verwerkt, het drie tot vijf werkdagen kan duren voordat de middelen op de bankrekening van de Speler zijn bijgeschreven.

Vbet kan in geval van verdenking van fraude en/of witwassen van geld of financiering van terrorisme de opname uitstellen voor een redelijke periode die is afgestemd op de verificatie van de transactie. In dit verband is Vbet gemachtigd de Speler om alle nodige aanvullende informatie te vragen.

7.2. Beveiliging van de tegoeden

Gezien de geldende wetgeving is een contract voor de beveiliging van de tegoeden gesloten met de vennootschap EQUITIS GESTION SAS, 6 Place de la République Dominicaine, 75017 PARIJS, om deze tegoeden op een trustrekening te plaatsen.
De vennootschap EQUITIS GESTION SAS is houder van de tegoeden (dat wil zeggen het saldo in echt geld) en niet Vbet.
Het effect van het contract inzake beveiliging van tegoeden wordt door de Speler aanvaard.
 
7.3. Uitbetaling van tegoeden
 
De uitbetaling van tegoeden is op elk moment mogelijk zodra de rekening definitief is en volgens de eerder vermelde regels.
De Speler geeft het bedrag aan dat hij wil overboeken (lager dan of gelijk aan het saldo van de rekening).
Er wordt een beveiligd verzoek gedaan aan de betalingsdienstverlener voor de opnames met dit bedrag en de bankgegevens van de betaalrekening van de Speler om de overboeking aan te vragen.
Indien het verzoek wordt gevalideerd, voert de betreffende dienstverlener de overboeking uit naar de betaalrekening van de Speler en geeft het positieve antwoord op het verzoek aan dat de crediteringsoperatie is gevalideerd.
Het saldo van de Rekening van de Speler wordt bijgewerkt (verminderd met het bedrag dat op de betaalrekening is overgemaakt). Dit nieuwe saldo wordt aan de Speler meegedeeld.
Als er een fout optreedt, wordt de Speler geïnformeerd dat zijn verzoek niet kon worden uitgevoerd.
Er verschijnt een samenvattingspagina van de operatie voor de Speler.
 
7.4. Automatische uitbetaling
 
De Speler moet zijn Spelersrekening instellen door een drempel voor automatische uitbetaling van de credits op zijn rekening te voorzien in de vorm van een bedrag dat de opname activeert.
Telkens wanneer het saldo van de rekening van de Speler deze drempel overschrijdt, wordt een bedrag gelijk aan het rekeningsaldo minus het bedrag dat de speler heeft aangegeven op zijn spelersrekening te willen behouden, overgemaakt naar zijn bankrekening.
Het rekeningsaldo keert terug naar de door de Speler gekozen opnamedrempel.
 
7.5. Minimum bedrag om een opname te verrichten
 
Afgezien van gevallen van automatische uitbetaling en sluiting van de Spelersrekening, wordt de Speler ervan op de hoogte gebracht dat, om een opname van zijn Spelersrekening naar zijn betaalrekening die bij zijn inschrijving is opgegeven uit te voeren, het opnamebedrag niet lager mag zijn dan € 10 (tien euro), behalve in het geval van automatische uitbetaling na sluiting van de rekening.
Elke opname van de Spelersrekening voor een bedrag groter dan of gelijk aan vijftien (15) euro is gratis. Voor elke opname lager dan vijftien (15) euro, of voor elke andere opname die wordt verricht in dezelfde week (zeven (7) opeenvolgende dagen) als een eerste opname, kunnen kosten van vijf (5) euro per opname in rekening worden gebracht. Deze kosten worden automatisch afgetrokken van het bedrag dat wordt overgemaakt van de Spelersrekening naar de Betaalbankrekening.
 
7.6 Verzoeken om bewijsstukken ter validatie van de opname

De Speler wordt ervan op de hoogte gebracht dat Vbet, in overeenstemming met de regelgeving, controlemiddelen toepast om fraude, witwassen van geld en financiering van terrorisme te bestrijden.
Zo kan het gebeuren dat controlegereedschappen bepaalde opnames automatisch blokkeren. Er kan dan om aanvullende informatie worden gevraagd om de uitbetalingen mogelijk te maken.

Bij de opnameprocedure kan Vbet, in geval van gebruik van de kaart van een derde, wie dat ook is, inclusief een partner of een lid van hetzelfde gezin, alle of een deel van de functionaliteiten van de Spelersrekening opschorten totdat aanvullende informatie en documenten zijn verstrekt (zoals: toestemming van de derde, identiteitskaart en bewijs van adres).

Het opnameverzoek kan in sommige gevallen worden geannuleerd en de Klantenservice zal contact opnemen met de Speler om aanvullende documenten te vragen (Identiteitsbewijs / IBAN-verklaring / Kopie van de Betaalbankkaart / Bewijs van storting / Identiteitskaart van de eigenaar van de betaalmethode / Bewijs van adres / elke uitleg over het uitblijven van uitbetaling) of elke uitleg over het feit dat de gestorte gelden niet of nauwelijks zijn ingezet.

Artikel 8 Avatar
 
Vbet kan de Speler voorstellen een afbeelding, een visueel element of een foto van zijn keuze te uploaden die zichtbaar zal zijn voor andere Spelers, met als doel geïdentificeerd te worden.
 
Wanneer de Speler een avatar online zet, verbindt hij zich ertoe ervoor te zorgen dat deze geen inbreuk maakt op de rechten van derden (merk, auteursrecht, persoonlijkheidsrecht, portretrecht, enz.). Eveneens is het de Speler verboden een avatar te uploaden die in strijd is met de openbare orde en/of de goede zeden.
 
Er wordt gepreciseerd dat het met name verboden is een avatar te hebben die:
– een religieus karakter heeft;
– een politiek karakter heeft;
– pornografisch of seksueel expliciet is;
– gewelddadig van aard is …
 
Vbet heeft het exclusieve recht te oordelen over de ontvankelijkheid van een avatar.

Artikel 9 Gespreksruimtes - Chat - Forum

Vbet kan de Speler de mogelijkheid bieden toegang te krijgen tot en deel te nemen aan de gespreksruimtes die op de Site worden aangeboden (chat in real time, forum), op voorwaarde dat de geldende wetgeving en de AV worden nageleefd.
 
9.1. Gedrag van de Spelers
 
De berichten die door de Spelers worden geschreven, moeten de wet, de voorschriften en deze AV respecteren.
 
De berichten die door de Spelers worden geschreven, mogen geen inbreuk maken op de rechten van derden, noch de reputatie van de Site, de Dienst en Vbet schaden of kunnen schaden.
 
De Speler verbindt zich ertoe de elementaire regels van goed gedrag na te leven, namelijk beleefd te blijven tegenover zijn gesprekspartners en persoonlijke aanvallen te vermijden.
 
Wat het forum betreft, verbindt de Speler zich er verder toe:
– Niet meerdere keren hetzelfde bericht in verschillende onderwerpen/forums te plaatsen (multipost);
– Te proberen de functie "Zoeken" te gebruiken voordat hij een nieuw onderwerp aanmaakt dat mogelijk al op het forum bestaat.

9.2. Onrechtmatige berichten
 
(i) Het is Spelers strikt verboden bij te dragen aan de Gespreksruimtes door berichten te schrijven waarvan de inhoud onrechtmatig is.
 
Met name verboden zijn berichten met een pedofiel of pornografisch karakter, berichten die aanzetten tot discriminatie, haat of geweld jegens een persoon of een groep personen wegens hun afkomst of hun behoren tot een bepaalde etnische groep, natie, ras of religie, lasterlijke en/of beledigende berichten, enz.
  Vbet zal passende maatregelen nemen in het kader van dergelijke berichten.
 
In overeenstemming met artikel 6.I lid 7 van Wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 inzake het vertrouwen in de digitale economie (zogenaamde LCEN), stelt Vbet in de Gespreksruimtes een meldingsmechanisme in, geïdentificeerd door de link "MISBRUIK MELDEN", waarmee Spelers alle onrechtmatige gegevens onder zijn aandacht kunnen brengen.
 
(ii) Eveneens verboden in de Gespreksruimtes zijn berichten waarin politieke of religieuze standpunten of meningen worden geuit, misbruikmakende, ongepaste berichten, enz.
 
(iii) Meer in het algemeen, en zonder dat deze lijst als uitputtend kan worden beschouwd, is het de Speler in de Gespreksruimtes verboden om:
 
– Te proberen andere Gebruikers te misleiden door de naam of de handelsnaam van andere personen aan te nemen.
– Enig materiaal te uploaden, weer te geven, te verzenden via welk middel dan ook, dat computervirussen of enige andere code of software bevat die is ontworpen om de normale werking of de functionaliteiten van de Dienst, de Site of de Software te verstoren, te vervalsen, te onderbreken, te vernietigen of te beperken.
– de Site te gebruiken voor commerciële doeleinden (commerciële berichten of ongewenste reclame).
 
9.3. Aansprakelijkheid voor berichten die op de gespreksruimtes worden geplaatst
 
Elke Speler is als enige verantwoordelijk voor de inhoud van de berichten die hij op de Gespreksruimtes plaatst.
 
Vbet zal elke Speler die dit artikel en de voorgaande artikelen overtreedt, uitsluiten van het forum. Deze uitsluiting kan leiden tot sluiting van de Rekening van de Speler.

Artikel 10 Moderatie
 
In de ruimte "Mijn Profiel" kan de Speler op elk moment zijn spelgegevens, zijn saldo en de daaraan verbonden financiële transacties bekijken.
 
Vanaf de opening van een Spelersrekening moet de Speler zijn speelcapaciteit beperken door limieten vast te stellen voor het aanzuiveren van zijn rekening en voor het inzetten.
 
Vbet stelt de Speler opties voor spelmoderatie ter beschikking. Deze omvatten een limiet voor inzetten en een limiet voor stortingen. De Speler moet dus het maximale bedrag van zijn stortingen en inzetten op de Site per week definiëren.
 
De Speler kan deze opties op elk moment wijzigen. Wanneer hij een van beide verhoogt, wordt de wijziging ten vroegste van kracht 48 uur na de invoer door de Speler. Wanneer hij een van beide verlaagt, heeft de wijziging onmiddellijke uitwerking.
 
In de rubriek "Verantwoord spelen" beschikt de Speler over alle informatie die hem in staat stelt zich in te schrijven in de bestanden van uitgesloten spelers. Een klikbare link is ook beschikbaar in de footer van de homepage.
 
Vbet stelt de Speler de mogelijkheid van tijdelijke zelfuitsluiting ter beschikking:
 
– Zelfuitsluiting: de Speler moet naar de ruimte Mijn Profiel gaan, naar de rubriek zelfuitsluiting. Op deze pagina vinkt de Speler de optie uitsluiting aan. De Speler bepaalt de duur van zijn uitsluiting, die niet korter mag zijn dan vierentwintig uur en niet langer dan twaalf maanden. De Speler kan geen enkele speltransactie uitvoeren tot de datum die de Speler bij zijn uitsluitingsverzoek heeft ingevoerd.
 
Vbet verbindt zich ertoe de Speler die tot zelfuitsluiting is overgegaan per e-mail te informeren.
 
Wanneer zelfuitsluiting is geactiveerd, heeft de Speler geen toegang meer tot de spellen, kan hij geen stortingen meer doen en wordt hij tijdens de zelfuitsluitingsperiode automatisch uitgeschreven van alle nieuwsbrieven van Vbet.

10.1 Preventie van overmatig of pathologisch spelen / bestrijding van verslaving
 
De Speler moet weten dat verslaving bestaat uit een onaangepaste, aanhoudende en herhaalde speelpraktijk. Het plezier van spelen verandert in een dwingende behoefte om te spelen, wat ernstige gevolgen kan hebben voor de Speler en zijn omgeving.
 
De Site biedt vanaf zijn homepage spelers en hun omgeving een informatie- en ondersteuningsdienst aan die door de overheid wordt beheerd onder verantwoordelijkheid van een nationaal instituut voor preventie en gezondheidsvoorlichting (anonieme hulplijn voor gokproblemen bereikbaar tegen lokaal tarief).
 
Een klikbare link 'EVALUJEU' stelt de Speler ook in staat zich in dit kader zelf te evalueren.
 
De Speler kan op elk moment de rubriek "VERANTWOORD SPELEN" raadplegen die toegankelijk is op alle pagina's van de site van Vbet. De Speler heeft daar toegang tot alle moderatie-opties die op de Site zijn ingevoerd, de adviezen van de dienst voor de bestrijding van pathologisch en excessief spelen om elk risico op afhankelijkheid te voorkomen, de mogelijkheid zich in te schrijven in de registers van uitgesloten spelers en de te volgen procedure, alsook de lijst van organisaties die gespecialiseerd zijn in de bestrijding van verslaving.
 
In overeenstemming met artikel 22 van decreet nr. 2010-518 van 19 mei 2010 betreffende het aanbieden van kansspelen en weddenschappen door vergunninghoudende online-exploitanten, verbindt Vbet zich ertoe via het informatiesysteem van de Nationale Kansspelautoriteit te controleren dat Spelers die de opening van een Spelersrekening aanvragen of een dergelijke rekening bij haar hebben, niet zijn opgenomen in een bestand van uitgesloten spelers dat wordt bijgehouden door de ANJ overeenkomstig de geldende regelgeving. Deze controle wordt uitgevoerd bij elk verzoek om opening van een Spelersrekening en bij elke verbinding met de Spelersrekening.
10.2 Sluiting van een voorlopige en/of definitieve Spelersrekening op initiatief van Vbet.
 
In het kader van het verantwoord speelbeleid van de Site wordt de Speler ervan op de hoogte gebracht dat Vbet, indien nodig, en gelet op het gedrag van de Speler op het spelplatform, definitief kan overgaan tot sluiting van de rekening van de Speler die een pathologisch gedrag vertoont met betrekking tot de op de Site aangeboden spellen.
 
Vbet zal de Speler per e-mail informeren over de reden van de sluiting van zijn rekening en over de wijze van uitbetaling van het creditsaldo, indien van toepassing (in overeenstemming met deze AV).

Artikel 11 Aansprakelijkheid van Vbet
 
VBET is niet aansprakelijk, voor onopzettelijke feiten of feiten buiten haar wil om, voor enige directe of indirecte schade of enig verlies van inkomsten dat met name voortvloeit uit het gebruik van de Site.
 
11.1 Beschikbaarheid van de Site en de Diensten
 
Vbet streeft ernaar de beschikbaarheid van de Site en de Diensten 24 uur per dag en 7 dagen per week te waarborgen.
 
Het kan echter gebeuren dat de toegang tot de Site of de Dienst wordt onderbroken in het kader van onderhoudswerkzaamheden, hardware- of software-upgrades, dringende reparaties aan de Site, of als gevolg van omstandigheden buiten de wil van Vbet (zoals bijvoorbeeld storingen in telecommunicatieverbindingen en -apparatuur).
 
Vbet verbindt zich ertoe alle redelijke maatregelen te nemen om deze verstoringen te beperken. De Speler erkent en aanvaardt dat Vbet geen enkele verantwoordelijkheid aanvaardt voor enige onbeschikbaarheid, opschorting of onderbreking van de Site of de Diensten.
 
11.2. Aansprakelijkheid van Vbet
 
Vbet verbindt zich ertoe de Dienst te leveren als een zorgvuldig handelend professional.
 
11.3. Overmacht
 
De aansprakelijkheid van Vbet kan niet in het geding worden gebracht in geval van overmacht die de levering van de Dienst verhindert.
 
11.4. Verbinding
 
De verbinding met de Site en de deelname van de Spelers aan de op de Site aangeboden Dienst gebeurt onder hun volledige verantwoordelijkheid. Het is aan elke Speler om alle passende maatregelen te nemen om zijn eigen gegevens en/of software die op zijn computerapparatuur zijn opgeslagen te beschermen tegen elke aantasting (virussen, spam, Trojaanse paarden, bugs, enz.).
 
In geen geval kan Vbet aansprakelijk worden gesteld voor moeilijkheden of onmogelijkheid voor Spelers om verbinding te maken met internet.
 
Vbet kan de verbinding met de Site onderbreken, met name in geval van storing of onderhoud. Vbet kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit enig feit dat onafhankelijk is van de wil van Vbet en buiten haar controle ligt, met name elke aantasting van het geautomatiseerde gegevensverwerkingssysteem, elke moeilijkheid die voortvloeit uit het internetnetwerk, elk gebrek aan aanpassing, werking of gebruik van de computer van de Speler.
11.5. Annulering, wijzigingen, opschorting
 
Vbet kan niet aansprakelijk worden gesteld indien, om welke reden dan ook buiten haar wil om, een of meerdere sportevenementen worden gewijzigd, uitgesteld of geannuleerd.
 
Elke wijziging of aanpassing van de inhoud van de Site kan leiden tot een update en/of een tijdelijke onbeschikbaarheid van de Site.
 
Eveneens kan Vbet, indien de situatie dit vereist en op voorwaarde dat de spelers hiervan op de hoogte worden gesteld, alle of een deel van haar op de Site aangeboden producten en diensten intrekken.
 
Vbet annuleert een weddenschap in geval van een gegronde en ernstige verdenking van fraude.
Deze verdenking kan uitgaan van de Nationale Kansspelautoriteit.
 
11.6. Hyperlinks
 
Vbet kan op de Site eenvoudige links naar andere websites van derden aanbieden.
 
In een dergelijk geval worden de links uitsluitend als service verstrekt en zonder enige bijbehorende aansprakelijkheid van Vbet.
 
Aangezien Vbet niet in staat is de inhoud van deze websites van derden te controleren, vindt elke toegang tot deze sites uitsluitend plaats onder de verantwoordelijkheid en op eigen risico van de Speler.
 
Vbet wijst elke aansprakelijkheid af met betrekking tot de inhoud, de rechtmatigheid of de beschikbaarheid van websites van derden.
 
Vbet verbindt zich ertoe de verwijzing naar websites van derden waarvan het onrechtmatige karakter haar op enigerlei wijze ter kennis is gebracht, te verwijderen, met name na een eenvoudige klacht per e-mail naar het adres [email protected].
 
De Speler erkent dat Vbet geen enkele verantwoordelijkheid aanvaardt voor verliezen of schade die toegang tot of navigatie op deze websites van derden kan veroorzaken.
 
11.7. Derde partij
 
Vbet kan Spelers toegang bieden tot websites van derden of deelname aan loyaliteitsprogramma’s, marketingacties of andere activiteiten die plaatsvinden op een website of in een programma van een derde partij. In dat geval kan Vbet niet aansprakelijk worden gesteld voor de activiteiten van deze derden en verzoekt zij de Spelers kennis te nemen van de voorwaarden die door de websites van derden worden aangeboden.
 
In het bijzonder kunnen de door de Speler bezochte websites van derden of de advertenties op de Site ‘cookies’ bevatten. Deze worden beheerd door derden die onafhankelijk zijn van Vbet en functioneren onder hun volledige verantwoordelijkheid, waarbij wordt verduidelijkt dat Vbet geen toegang heeft tot de gegevens die via deze ‘cookies’ kunnen worden verkregen.

Artikel 12 Garanties

In het geval dat de aansprakelijkheid van Vbet gerechtelijk wordt ingeroepen wegens een tekortkoming door de Speler aan de verplichtingen die op hem rusten krachtens deze voorwaarden en de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen, kan Vbet de Speler in vrijwaring oproepen.

Artikel 13 Wijzigingen van de Dienst of van de AV

Met het oog op aanpassing aan de ontwikkelingen van de Site en/of de exploitatie ervan kan Vbet eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving deze AV, evenals het Wedreglement dat op de Site wordt aangeboden en de op de Site aangeboden functionaliteiten, wijzigen.
 
Elke verbinding met de Site door de Speler na deze wijzigingen houdt in dat de Speler de nieuwe AV aanvaardt. Indien de Speler deze nieuwe AV niet aanvaardt, zal hij geen toegang kunnen krijgen tot de site.
 
De versie van de AV die door de Speler is aanvaard, geeft de volledige verplichtingen tussen Vbet en de Speler weer met betrekking tot de Dienst die door Vbet wordt aangeboden en vervangt en annuleert elke eerdere verklaring, verbintenis, mondelinge of schriftelijke communicatie, aanvaarding, overeenkomst en afspraak met betrekking tot de levering van de Dienst door Vbet.
 
De Speler kan op elk moment toegang krijgen tot de AV en deze afdrukken via de functie die door zijn browser wordt aangeboden.


Downloaden en afdrukken

Artikel 14 Promotionele aanbiedingen met financiële beloning
 

Vbet kan periodiek op zijn website aanbiedingen doen aan Spelers die houder zijn van een Spelersaccount overeenkomstig deze AV, met inbegrip van een financiële beloning zoals: welkomstaanbieding, doorverwijsaanbieding, enz.
 
De door Vbet aangeboden financiële beloningen zijn elk onderworpen aan specifieke voorwaarden voor toekenning en gebruik, die de Speler naast deze AV moet aanvaarden.
 
Alle promotionele aanbiedingen die aan de Spelers ter beschikking worden gesteld en hun specifieke voorwaarden, indien van toepassing, zijn te raadplegen in het tabblad «promotie» van de Site.
 
De Speler wordt ervan op de hoogte gebracht dat de aldus aangeboden financiële beloningen niet kunnen worden opgenomen en verplicht in één keer op de Site moeten worden ingezet, binnen een eventueel vastgestelde termijn.
 
Alleen de winsten die zijn behaald dankzij het gebruik van de bovengenoemde financiële beloning kunnen door de Speler worden opgenomen, onder voorbehoud van de bepalingen van deze AV.
 
De Speler wordt er eveneens van op de hoogte gebracht dat zijn Spelersaccount is onderverdeeld in twee subrekeningen: de hoofdrekening van de Speler, waarop met name de gedane stortingen, inzetten en behaalde winsten worden weergegeven, en de «bonus»-rekening, waarop alle financiële beloningen worden weergegeven.
 
In geval van sluiting van de Rekening gaan de niet-gebruikte promotionele aanbiedingen verloren en kunnen zij geen aanleiding geven tot enige vorm van terugbetaling.
 
Zie Gebruiksvoorwaarden van de promotie «een niet-opneembaar speeltegoed» is een bonusbedrag dat met of zonder voorwaarden door VBET wordt aangeboden tijdens bepaalde promoties of speciale aanbiedingen en waarmee de Speler kan spelen. Indien een weddenschap wordt geplaatst met een weddenschap die «niet-opneembaar speeltegoed» of «freebet» wordt genoemd en deze is winnend:
het bedrag van de inzet wordt afgetrokken van de totale winst;
de nettowinst wordt bijgeschreven op de Spelersaccount en kan door de Speler naar eigen inzicht worden gebruikt. De specifieke voorwaarden van elke aanbieding kunnen de modaliteiten nader bepalen.»


Voorbeeld:
Ik heb een gratis weddenschap van €50;
Ik zet in op een quotering van 2 en ik win;
Mijn totale winst bedraagt €100;
De gratis weddenschap wordt afgetrokken van het totale winstbedrag (€100 – €50), en de nettowinst van €50 wordt bijgeschreven op mijn rekening, die ik kan opnemen of gebruiken om weddenschappen te plaatsen.
 
Het bedrag dat wordt gewonnen met een gratis weddenschap kan slechts op één enkele weddenschap worden geplaatst en moet in één keer worden gebruikt.
De gebruiksvoorwaarden van de niet-opneembare speeltegoeden worden afzonderlijk aangegeven voor elke promotie en bonus.
 
Algemene voorwaarden voor promotiecodes:
Promotiecodes geven recht op een niet-opneembaar speeltegoed bij inschrijving. De promotiecode moet worden ingevoerd in de daartoe bestemde ruimte tijdens de inschrijving. Indien de promotiecode niet tijdens de inschrijving wordt ingevoerd, is het niet mogelijk om van de gratis weddenschap te profiteren en zal deze niet worden toegekend. De niet-opneembare speeltegoeden kunnen vóór of na de stap van documentverificatie worden bijgeschreven. De niet-opneembare speeltegoeden moeten worden gebruikt in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden voor gratis weddenschappen van VBET.

Vbet casino
10.0/10

 

 

 

 

© 2026 vbetcasinoit.com alle rechten voorbehouden. Via dell'Indipendenza 7, 40121 Bologna, Italië.